koo钱包并非中信所有它不属于任何银行，koo钱包隶属于上海紫河信息科技有限公司，是一款面向年轻人的分期购物APP下载KOO软件，上传个人的身份证信息进行实名认证，填写个人信息，绑定银行卡，即可开始使用上海紫河信息技术。
作为KOO钱包的老用户，可以放心告诉你，KOO钱包是靠谱的它有着合法的金融资质，而且金融产品体系也比较健全，即使是金融小白，也可以放心使用。
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打开koo钱包，点击我的，点击帮助中心，点击如何注销或恢复账户，拨打客服电话，提供相关应资料，来注销账户1首先打开手机的koo钱包，点击下面我的2然后在打开的个人中心页面里，点击上面的帮助中心选项3接着在打开。
在使用Koo钱包时遇到问题被坑，可以考虑向消费者保护协会投诉消费者保护协会是一个专门保护消费者权益的组织，他们可以提供咨询和调解服务，并帮助您解决与经营者的纠纷还可以尝试在Koo钱包的官网或者Koo钱包APP中找到客服。
