这个问题一般情况下是不存在的只有在设备突然断电，或者固件自动。
首先，需要将摄像头与电源连接，并确保其指示灯为红绿交替闪烁的状态，表示摄像头已准备好进行配置然后，在手机上下载并安装TPLink安防APP，如果没有TPLinkID，需要先注册一个打开APP，点击设备主界面右上角的“+”号，然后扫描摄像头背面的二维码，根据提示输入路由器的WiFi密码进行配置2。
1 注册与登录在智能手机上安装TPLink安防监控APP，如果您还没有TPLink账户，需要先注册一个安装完成后，打开APP，登录您的账户2 添加摄像头确保摄像头已连接电源并处于待机状态，其指示灯闪烁表示已准备就绪在APP的主界面点击右上角的“+”号，选择“添加设备”，然后扫描摄像头背面的。
可以看一下是否是网络的问题或者有没有设置正确，比如有没有正确和监控连接，是否适配等TPLINK安防苹果版是一款可以为用户提供生活安防服务的远程监控软件，只需要和同品牌搭配的无线摄像头产品连接绑定后，就可连接家庭局域网实时监控家里的任何情况同时也可连接车载录像，并且软件可以一次性添加多个被。