5 我店销售人员是否主动邀请您进行试乘试驾是否6 我店销售人员在您提车后是否与您再次联系并询问您对车辆使用的满意程度是否如果客户评价为一般及以下，或者回答否，则追问具体原因！我们已经将您作为重要客户报给XX厂家，厂家可能会在最近1个月内与您联系，做一个满意度调查。
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1首先可以说您好，先生或者女士，本人是本店的试乘试驾专员，很高兴为对方服务2其次向对方说因为公司车辆样车到后延期，因此对方的试驾需要改期，下次会优先为对方安排试驾服务3最后说给对方带来的不便，请对方谅解。
介绍奔驰车的话术可以遵循以下结构欢迎语使用礼貌用语开场，表示对客户的尊重车型介绍根据客户需求介绍不同型号的奔驰车型，包括价格配置等特点强调品牌价值突出奔驰品牌的象征意义，如成功创新等提供服务承诺提供试乘试驾金融贷款等额外服务，增加客户购买意愿运用成交策略客户对某款。
5王先生，您确实是比较忙，您看看是否可以抽5分钟时间，我把您需要了解的资料和试乘试驾车给您开过来二对于还在考虑的顾客我们必须追问顾客考虑的具体问题如车型对比性价比价格空间安全舒适试乘试驾等问题王先生主要是考虑哪些问题呢是在哪几个车型对比呢您主要觉得车和我们车之间有。
销售顾问引领客户至试驾车前，要给客户一个概述，并结合展厅内收集的客户最感兴趣的车辆配备，有重点的介绍车辆，灵活运用技巧试驾过程话术如下1｛试乘试驾前｝销售顾问先生女士您好，下面由我来带您试驾刚才展厅看过的GL8，在试驾前麻烦您填写一张试乘试驾表，请您出示一下驾驶执照好。
